ご利用ガイド

ご注文は、当サイトからのみ受け付けております。

注文確定後の使用ポイントの変更はできません。発送前でしたらお支払い方法の変更は可能ですのでお電話かメールでご連絡ください。発送後の変更は承りかねますのでご了承ください。

発送前でしたら変更が可能です。ご希望の場合はお電話かメールでご連絡ください。

電子領収書を発行しております。電子領収書のURLを記載しておりますメールをお送りさせていただきます。ご注文の際、「備考欄」に宛名・但し書きをご記入ください。

発送前でしたら変更が可能です。ご希望の場合はお電話かメールでご連絡ください。なお、発送後の住所変更は宅配業者または弊社へご連絡ください。代引きのお荷物は、転送ができませんので予めご了承ください。

お取り置きをご希望の場合は、弊社までご連絡くださいませ。お取り置き期間はご連絡いただきました日をあわせました3日間とさせていただきます。

ご使用のクレジットカードによって異なりますので、詳しくは各クレジットカード会社へお問い合わせください。

請求書は、商品とは別に郵送されます。お手元に届きましたら、期限内にご入金をお願いいたします。

通常商品に関しましては、お客様に送料をご負担いただくことでキャンセル・返品を承っております。その際、商品についている値札等のタグ類も全てお返しいただく必要がございます。
セール品、特価品、お取り寄せ商品、オーダー商品に関しては商品の返品・交換・キャンセルは一切受け付けておりませんのでご了承ください。

通常商品に関しましては、お客様に送料をご負担いただくことでサイズ交換を承っております。ご返送の送料と、交換品の発送料をご負担いただきますことをご了承くださいませ。
セール品、特価品、お取り寄せ商品、オーダー商品に関しては商品の返品・交換・キャンセルは一切受け付けておりません。

通常商品に関しましては、お客様に送料をご負担いただくことでカラー交換を承っております。セール品、特価品、お取り寄せ商品、オーダー商品に関しては商品の返品・交換・キャンセルは一切受け付けておりません。ご了承くださいませ。

大変申し訳ございませんが、一度弊社へご連絡いただきますようよろしくお願い申し上げます。

当店でのご購入商品で、裾直し対象商品のみ、別途1,000円(税抜)にて承ります。該当商品には商品ページに［裾上げサービス選択ボタン］がございます。ご希望のサイズを選択後、ご注文を完了させてください。

ダブルジップのファスナーは通常のジップと少し構造が異なるため「スムーズに上げ下げができない」「ファスナーが硬い」ことがございます。
スムーズにご使用いただくには工夫が必要ですので、以下をお試しいただければ幸いです。
①上下のスライダー(ファスナー持ち手)を一番下まで下げる
この際、2つのスライダーをぴったりと合わせてください。
②差込みパーツを根元までしっかりと差し込む
ファスナー最下部の2つのスライダーを上下まっすぐに揃えて(生地をまっすぐに保つように)スライダーを差し込んでください。
※しっかり差し込まないとスライダーは上がりません。
③上スライダーを引き上げる
上スライダーがどうしても上がらない場合、無理に引っ張ると故障の原因となります。
スライダーが根元までしっかりと差し込まれているかどうか、もう一度よくご確認ください。

フードはハンドルの反対側の一番大きなファスナーのポケット(キャディバッグ本体の背袋)または本体のサイドポケットに収納いたしております。
ポケット内の梱包材(段ボール等)で隠れている(挟まっている)場合がございますのでご確認くださいませ。
本体に収納できない大きさ等で本体の外の場合もございます。

大変申し訳ございませんが、一度弊社へご連絡いただきますようよろしくお願い申し上げます。

13時までのご購入で即日発送させて頂いております（休業日を除きます）。全ての商品は徳島県からの発送となり、お届け日数はお届け先ご住所により異なりますので目安はこちらからご確認ください。最短到着ご希望の場合はご注文の際の備考欄に「最短希望」とご入力ください。

北海道・沖縄への配送料は一律料金の700円(税抜)ですが、離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送メールにお荷物お問い合わせ番号を記載させていただいておりますので、各配送業者ホームページから配達状況をご確認いただけます。お荷物お問い合わせ番号が不明な場合は、弊社へご連絡ください。

Shot ONのクーポンは取得作業をする必要はございません。ご利用条件を満たしたお買い物のご注文手続きに自動表示されます。
会員登録後にログインした状態で、ショッピングカート＞ご注文手続きに進むと「クーポン項目」にご利用可能なクーポンが表示されます。（利用条件に満たない場合は「利用不可×」と表示されます。）クーポンが赤く選択された状態を確認して、注文を確定してください。
ご利用可能なクーポンはマイページの「クーポン確認」からもご覧いただけます。

会員登録後にログインした状態で、ショッピングカート＞ご注文手続きに進むと「クーポン項目」にご利用可能なクーポンが表示されます。（利用条件に満たない場合は「利用不可×」と表示されます。）クーポンが赤く選択された状態を確認して、注文を確定してください。
ご利用可能なクーポンはマイページの「クーポン確認」からもご覧いただけます。
Shot ONのクーポンは取得作業をする必要はございません。ご利用条件を満たしたお買い物のご注文手続きに自動表示されます。

会員登録後にログインした状態で、ショッピングカート＞ご注文手続きに進むと「クーポン項目」に「クーポンコード入力スペース」がございます。
クーポンコードを入力し「利用する」をクリックすると、コードが有効の場合はクーポンが取得され、入力スペースの下に表示されます。
（利用条件に満たない場合は「利用不可×」と表示されます。）クーポンが赤く選択された状態を確認して、注文を確定してください。
クーポンコード入力後、ご注文を確定せずにカートから離れた場合でもクーポンは取得されます。有効期間中のお買い物にご利用ください。
※クーポンコードは半角英数字です。

会員登録後にログインした状態で、ショッピングカート＞ご注文手続きに進むと「クーポン項目」にご利用可能なクーポンが表示されます。
ご注文金額などの利用条件に満たない場合は「利用不可×」と表示されます。
クーポンは併用できません。利用したいクーポンが赤く選択された状態を確認して、注文を確定してください。
クーポンに利用枚数制限（先着100名限定など）がある場合、なくなり次第終了いたします。
クーポンコードをお持ちの場合は、有効期間や、入力に間違いや空白スペースが含まれていないか、ご確認ください。（クーポンコードは半角英数字です。）

営業時間内（10:30～18:00）に対応させていただきます。日曜(定休日)、長期休暇など休業日の場合は対応いたしかねます。

プロバイダの設定などにより、迷惑メールフォルダなど、本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている場合があります。携帯電話で利用されている場合　「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりショップからのメールがブロックされているケースが増えております。
ショップからのメール（toshi.dainaka@ashitamo5golf.jp）が受信できるように、受信設定をご確認ください。なお、大変申し訳ございませんが、メールが届かない場合は、一度弊社へご連絡いただきますようよろしくお願い申し上げます。

配信停止の手続き完了後、配信システムへの反映に数日かかるため、配信停止の設定が反映されるまでは2日程度メールが届くことがありますが、何卒ご了承くださいませ。メール配信が続く場合は、一度弊社へご連絡いただきますようよろしくお願い申し上げます。

通常のメルマガ配信とは別に、会員登録いただいておりますお客様限定に配信されます「会員様限定メール」を解除する場合は、会員登録の解除を行ってください。

ラッピングは別途250円(税抜)頂戴しております。ご注文時に、ギフト包装にてご注文くださいませ。ギフトラッピングの種類につきましてはラッピングガイドをご覧ください。

ラッピング商品はすべて値札を外してお包みしております。 会えない方へ直接お届けされる場合もご安心くださいませ。

Internet Explorerはいずれのバージョンもご利用いただけませんので、ご注意ください。以下のブラウザをご利用ください。
Google Chromeをダウンロードする
Microsoft Edgeをダウンロードする
Mozilla Firefoxをダウンロードする

以下をお試しください。
・ブラウザの再読込、または再起動
・Cookieやキャッシュの削除
・ネットワークの再接続
・違うブラウザを利用
・端末（パソコン・スマートフォン）の再起動